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La pregunta de las cinco de la tarde

Kommo CRM con WhatsApp API implementación y capacitación

Si la respuesta depende de a quién le preguntes, ahí está el problema. Las conversaciones viven en el teléfono de cada uno, y cuando ese alguien se va, se van con él. Hay dónde ponerlas.

Trabajamos con Mercator Thermos Bodega Vistalba Cozy Sport
Trabajamos sobre Google Ads Meta Instagram WhatsApp LinkedIn Google Analytics Looker Studio BigQuery Brevo Mercado Libre Kommo Mailrelay Apollo

Qué recibís

Dónde queda cada cosa

Una sola bandeja para todos los canales, con historial por empresa y por persona, y una base que es tuya y exportable — no de la plataforma.

El CRM donde viven las conversaciones
Todas las puertas en una sola bandeja: formulario, WhatsApp, Instagram y correo, con su estado y su responsable.
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Una sola bandeja

Todos los canales entrando al mismo lugar, con dueño y estado. Se termina el «¿vos le contestaste a este?».

  • WhatsApp con API oficial, no un teléfono en el bolsillo de alguien
  • Instagram y Facebook, mensajes y comentarios
  • Formularios de la web y de las landings
  • Correo y llamadas registradas
  • Preguntas de Mercado Libre
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El embudo

Cada conversación con una etapa, un responsable y un próximo paso. Lo que no avanza se ve.

  • Etapas que siguen cómo vende la empresa, no un manual
  • Quién atiende cada una y en cuánto tiempo
  • Qué se le prometió y cuándo hay que volver
  • Alertas de lo que lleva días sin moverse
  • Motivo de pérdida, para saber qué se repite
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La automatización

El trabajo muerto lo hace el sistema. El vendedor entra cuando el cliente ya está caliente.

  • Primera respuesta automática, de día y de noche
  • Preguntas de calificación antes de pasarlo a una persona
  • Seguimiento al que no contestó, sin que nadie se acuerde
  • Plantillas aprobadas de WhatsApp para cada momento
  • Recordatorios y tareas que se crean solas
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Lo que queda

Cuando se va un vendedor, la cartera se queda. Ese es el punto.

  • Historial completo por empresa y por persona
  • Base exportable, tuya, no de la plataforma
  • Reportes de qué entró, qué se cerró y en cuánto
  • Permisos por rol: cada uno ve lo que le toca

Capa transversal

Sobre qué se monta

Kommo como CRM, WhatsApp Business API oficial, y las integraciones con lo que ya usás: la web, el mail, Mercado Libre y la facturación.

Capa transversal

Quién lo hace andar

Configuración, migración de lo que ya tenés, y capacitación al equipo. Un CRM que nadie usa es una planilla cara.

Las conversaciones están. El problema es que están repartidas.

Con tu web alcanza. El resto lo averiguamos nosotros.

Quiero verlas juntas